Los recientes robos de datos sufridos por compañías eléctricas, como el ocurrido en Endesa, en enero del 2026, ponen de manifiesto un riesgo real para consumidores y empresas.
Según advierten expertos en el sector energético, los datos sustraídos —como DNI, información de contacto, número de cuenta bancaria o detalles del suministro— pueden ser utilizados para realizar cambios fraudulentos de contratos de luz, sin el conocimiento ni consentimiento del titular legítimo.
Entre las prácticas más habituales detectadas tras este tipo de brechas de seguridad se encuentran:
- Cambios no autorizados de comercializadora eléctrica, con el único objetivo de cobrar comisiones por captación de contratos.
- Cargos indebidos en recibos de luz, derivados de domiciliaciones fraudulentas o modificaciones de las condiciones contractuales.
- Cambios de titularidad del suministro, utilizados para desviar facturación o facilitar nuevas estafas.
Estas actuaciones fraudulentas no solo generan perjuicios económicos directos, sino también problemas administrativos y legales para los afectados, que en muchos casos descubren el fraude semanas o meses después, al recibir facturas inesperadas o notificaciones de cambios que no han solicitado y luego no pueden revertir la situación creada.
“Debemos extremar la precaución ante llamadas que soliciten confirmar datos personales o contractuales, así como revisar periódicamente las facturas de electricidad y verificar que no se han producido cambios en su comercializadora o en el titular del suministro”, nos indica Ángel Treviño, CEO y perito judicial en Ecoluz Consultores, empresa especializada en asesoramiento profesional y objetivo en mercado eléctrico.